Retourbeleid
Bij The Next Glow Up willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Lees hieronder onze retourvoorwaarden.
Retourperiode
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking zit.
Hoe retourneer je?
- Stuur een e-mail naar info@nextglowup.nl met je ordernummer en de reden van retour.
- Je ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging en verdere instructies.
- Stuur het artikel op naar het door ons opgegeven adres. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Uitzonderingen
Om hygiënische redenen kunnen oorbellen en andere direct-huidcontact sieraden niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn.
Defect of verkeerd artikel ontvangen?
Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@nextglowup.nl. We lossen het zo snel mogelijk voor je op.
Vragen?
Heb je vragen over je retour? Stuur ons een e-mail op info@nextglowup.nl en we helpen je graag verder 💗